Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет принципы и условия, при которых Администрация сайта https://tajscaya-kosmetika.ru (далее — «Оператор») осуществляет сбор, хранение, использование и передачу персональных данных пользователей, посещающих ресурс и пользующихся его функционалом.

Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих вопросы защиты частной информации.

1. Основные понятия и цели обработки

Под персональными данными в рамках данного документа понимается любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу (пользователю), которая была получена Оператором в процессе взаимодействия с сайтом.

Сбор и обработка данных осуществляются Оператором исключительно в целях, необходимых для функционирования интернет-магазина органической тайской косметики для подростков, а именно:

1. Оформление и доставка заказов, включая передачу данных курьерским службам и транспортным компаниям.
2. Предоставление технической поддержки, ответы на запросы и жалобы пользователей.
3. Информирование о статусе заказа, новых поступлениях продукции и актуальных акциях (при наличии согласия на рассылку).
4. Улучшение пользовательского интерфейса и качества обслуживания на основе анализа поведения посетителей.
5. Идентификация пользователя для обеспечения безопасности транзакций и предотвращения мошенничества.

2. Состав собираемых данных

В зависимости от действий пользователя на сайте, Оператор может обрабатывать следующие категории сведений:

1. Контактные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер мобильного телефона.
2. Данные для доставки: адрес проживания или адрес доставки заказа, город, индекс.
3. Технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, сведения о cookies, время доступа к сайту, сведения об устройстве пользователя.
4. Специфические данные: информация о предпочтениях в выборе косметических средств, возраст (в целях соблюдения возрастных ограничений по использованию определенных продуктов).

3. Правовые основания и условия обработки

Обработка данных осуществляется на законных основаниях: на основании договора купли-продажи (оферты), в целях исполнения обязательств перед пользователем, а также на основании добровольного согласия пользователя, выраженного путем нажатия кнопки «Отправить», «Заказать» или отмечения соответствующего чек-бокса.

Оператор обязуется соблюдать следующие принципы:

1. Законность: обработка данных производится строго в рамках действующего законодательства РФ.
2. Целеполагание: данные не используются для целей, несовместимых с теми, для которых они были собраны.
3. Минимизация: собирается только тот объем информации, который действительно необходим для выполнения конкретной задачи.
4. Точность: Оператор принимает меры для обеспечения актуальности и достоверности хранимых сведений.

4. Порядок сбора и хранения информации

Сбор данных происходит в автоматическом режиме (через формы обратной связи, корзину заказа, регистрационные формы) или путем прямого сообщения пользователя Администрации сайта.

Срок хранения персональных данных ограничен периодом, необходимым для достижения целей их обработки, либо периодом, установленным законом (например, для налоговой отчетности). По истечении этого срока или по требованию пользователя данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

Для защиты информации Оператор применяет современные технические средства: использование защищенного протокола HTTPS, ограничение доступа к базам данных и использование серверов, расположенных на территории Российской Федерации.

5. Передача данных третьим лицам

Оператор не передает персональные данные пользователей сторонним организациям, за исключением следующих случаев:

1. Передача данных службам доставки (Почта России, СДЭК и др.) исключительно для осуществления транспортировки товара.
2. Передача сведений платежным агрегаторам для проведения безналичного расчета.
3. Предоставление информации государственным органам в ответ на законный запрос в соответствии с требованиями законодательства РФ.
4. Передача данных при слиянии или продаже бизнеса, если это предусмотрено соглашением о конфиденциальности.

6. Права пользователя и способы связи

Каждый пользователь имеет право управлять своими данными. В частности, вы можете:

1. Запросить информацию о том, какие именно ваши данные хранятся у Оператора.
2. Потребовать исправления недостоверных или устаревших сведений.
3. Отозвать свое согласие на обработку персональных данных, что повлечет за собой прекращение рассылок и удаление профиля.
4. Требовать полного удаления всех ваших данных из базы сайта.

Для реализации указанных прав пользователю необходимо направить запрос на адрес электронной почты, указанный в разделе «Контакты» сайта https://tajscaya-kosmetika.ru. Срок рассмотрения обращения составляет от 10 до 30 рабочих дней в зависимости от сложности запроса.

7. Использование файлов cookie (Cookies)

Для повышения удобства использования сайта Оператор применяет технологию cookies. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в браузере пользователя. Они позволяют:

1. Запоминать товары, добавленные в корзину, даже после закрытия страницы.
2. Сохранять настройки языка и региона.
3. Анализировать трафик сайта для оптимизации ассортимента косметики.

Пользователь может отключить cookies в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций сайта.

8. Изменение условий политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления каждого пользователя. Актуальная версия документа всегда доступна по ссылке в футере сайта.

Продолжение использования ресурса https://tajscaya-kosmetika.ru после внесения изменений означает ваше согласие с обновленными условиями обработки персональных данных.