Политика обработки персональных данных
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) определяет порядок сбора, хранения, использования, обработки, а также защиты персональных данных (далее – Персональные данные) пользователей сайта, расположенного по адресу https://tajscaya-kosmetika.ru (далее – Сайт). Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» и других нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих обработку Персональных данных.
Администрация сайта уважает право каждого пользователя на приватность и стремится обеспечить надёжную защиту Персональных данных. Мы используем современные методы и технологии для обеспечения безопасности данных и их защиты от несанкционированного доступа.
1. Какие персональные данные мы собираем?
Администрация сайта собирает следующие типы Персональных данных:
- Информация, предоставляемая вами при регистрации: при регистрации на Сайте для получения доступа к определенным функциям, таким как подписка на рассылку новостей или участие в программе лояльности, мы можем запросить ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона и другие необходимые данные.
- Информация, предоставляемая вами при оформлении заказа: при совершении покупки на Сайте, мы собираем информацию, необходимую для обработки вашего заказа, включая адрес доставки, контактный телефон, данные банковской карты (обработанные в соответствии со стандартами безопасности PCI DSS) и, при необходимости, другие сведения, связанные с доставкой и оплатой.
- Данные о вашем посещении Сайта: мы автоматически собираем информацию о ваших посещениях Сайта, включая IP-адрес, тип браузера, дату и время посещения, страницы, которые вы просматриваете, а также информацию о вашем устройстве (например, операционная система). Эта информация используется для анализа посещаемости Сайта, улучшения его функциональности и предоставления персонализированного контента. Данные собираются с помощью файлов cookie и аналогичных технологий. Подробная информация о cookies содержится в нашей Политике использования файлов Cookie.
- Информация, полученная от вас в процессе общения: при обращении в службу поддержки или отправке заявки через форму обратной связи, мы собираем информацию, содержащуюся в вашем сообщении, включая ваш адрес электронной почты и другие данные, предоставленные вами в процессе общения.
- Обеспечение работы Сайта: для предоставления доступа к функциям Сайта, обработки ваших заказов и обеспечения надлежащего функционирования сервисов.
- Обработка и выполнение заказов: для обработки ваших заказов на покупку товаров, включая доставку, оплату и возврат товаров.
- Персонализация: для предоставления вам персонализированного контента, предложений и рекомендаций, основанных на ваших интересах и предпочтениях.
- Поддержка клиентов: для ответа на ваши вопросы, решения проблем и оказания поддержки.
- Маркетинговые коммуникации: с вашего согласия, для отправки вам новостей, рекламных предложений и информации о новых товарах и акциях. Вы можете отозвать своё согласие на получение маркетинговых коммуникаций в любое время, воспользовавшись ссылкой, содержащейся в каждом рекламном письме, или обратившись к Оператору.
- Улучшение Сайта и сервисов: для анализа посещаемости Сайта, улучшения его функциональности и разработки новых сервисов.
- Выполнение требований законодательства: для соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации.
- Согласие: в случаях, когда обработка необходима для достижения определенных целей, и вы дали своё добровольное, осознанное и конкретное согласие на обработку ваших Персональных данных.
- Договор: при выполнении договора, стороной которого вы являетесь (например, договор купли-продажи).
- Закон: в случаях, когда обработка необходима для выполнения требований действующего законодательства.
- Защита жизненно важных интересов: в случаях, когда обработка необходима для защиты ваших жизненно важных интересов или интересов других лиц.
- Право на доступ: вы имеете право получить информацию о своих Персональных данных, обрабатываемых Оператором.
- Право на уточнение: вы имеете право требовать исправления неточных или неполных Персональных данных.
- Право на удаление (право быть забытым): вы имеете право требовать удаления своих Персональных данных, если они больше не нужны для целей, для которых они были собраны, или если вы отозвали своё согласие на их обработку.
- Право на ограничение обработки: вы имеете право требовать ограничения обработки своих Персональных данных в определенных случаях.
- Право на переносимость данных: вы имеете право получить свои Персональные данные в структурированном, машиночитаемом формате и передать их другому Оператору.
- Право на возражение: вы имеете право возражать против обработки своих Персональных данных в определенных случаях.
2. Цели обработки персональных данных
Персональные данные пользователей Сайта обрабатываются для следующих целей:
3. Правовые основания обработки персональных данных
Обработка ваших Персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
4. Порядок обработки персональных данных
Оператор обеспечивает защиту Персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Мы используем организационные и технические меры безопасности, соответствующие характеру обрабатываемых Персональных данных и рискам, связанным с их обработкой.
Персональные данные хранятся в электронном виде на серверах, расположенных в Российской Федерации. Доступ к Персональным данным имеют только те сотрудники Администрации сайта, которым он необходим для выполнения своих должностных обязанностей.
5. Ваши права в отношении персональных данных
Вы имеете следующие права в отношении своих Персональных данных:
Для осуществления своих прав, вы можете обратиться к Оператору по адресу электронной почты, указанному в разделе 7 настоящей Политики.
6. Передача персональных данных третьим лицам
Мы не передаём ваши Персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для выполнения наших обязательств перед вами, например, для доставки товаров или обработки платежей. В этих случаях мы заключаем договоры с третьими лицами, которые обеспечивают надлежащую защиту Персональных данных.
В соответствии с законом, ваши персональные данные могут быть переданы государственным органам по их запросу в рамках действующего законодательства.
7. Контактная информация
В случае возникновения вопросов или проблем, связанных с обработкой ваших Персональных данных, вы можете обратиться к Оператору по адресу электронной почты: info@tajscaya-kosmetika.ru. Мы постараемся ответить на ваш запрос в кратчайшие сроки.
8. Изменения в Политике
Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в любое время. Изменения в Политике будут опубликованы на Сайте https://tajscaya-kosmetika.ru. Просим вас регулярно ознакомиться с настоящей Политикой, чтобы быть в курсе любых изменений.